外卖大战会重现吗？抖音上线外卖服务，京东、快手也要入局

小清新

2023-02-07 23:03 来源: 上游新闻

原标题：外卖大战会重现吗？抖音上线外卖服务，京东、快手也要入局……

流量巨头抖音盯上了本地生活这块大蛋糕，试图和专做本地生活服务的美团、饿了么分一杯羹。

据中商产业研究院预测，2022年中国外卖餐饮行业市场规模为9417.4亿元。虽然美团、饿了么在外卖市场规模上依然占据优势，面对越来越多的入局者，本地生活战场又要掀起一场腥风血雨了，外卖大战会重现吗？

抖音“团购配送”正在北上广试点

2月7日，有消息称抖音将于3月1日上线全国外卖服务，目前已在北上广三地进行内测。同时，字节跳动招聘官网已挂出外卖商品高级运营经理、外卖行业解决方案运营、餐饮直播达人运营高级经理等相关职位。该消息迅速冲上微博热搜第一。

对此，抖音生活服务相关负责人回应称，“团购配送”项目目前仍在北京、上海、成都试点当中，近期已开放该三城的商家自助入驻。后续将视试点情况，考虑逐步拓展试点城市，目前无具体时间表。

其实，早在 2021年，抖音就开始内测 " 心动外卖 " 小程序，尝试布局外卖业务。但5个月后，心动外卖业务暂停内测，相关小程序也一并下架。转而提醒网友：目前抖音暂无外卖相关业务计划，“心动外卖”相关的招商、代理信息均不属实。

去年8月19日，抖音宣布与饿了么合作，在抖音上提供从内容种草、在线点单到即时配送的本地生活服务。去年12 月 5 日，抖音进一步与达达、顺丰同城、闪送达成合作，为抖音生活服务商家提供“团购配送”服务，逐步实现团购套餐“全城平均1小时达”。

美团打响“抢人之战”

2月6日，美团宣布启动2023年第一波社会招聘。计划于一季度招聘约1万人，开放了超2200个具体岗位，工作地遍布北京、上海、深圳、武汉、成都等数十座城市。

值得关注的是，在本轮招聘中，美团的多项本地生活服务类业务增加了招聘岗位数量，其中，客服、销售类人才的需求约占此次整体招聘规模的7成。同时，美团今年开放的物流、采购、供应链类岗位数量进一步加大，较去年同期入职人数翻倍。

在业内看来，随着消费复苏趋势进一步加速，涉及衣食住行的各类民生行业看到回暖迹象。美团发布的2023年春节消费数据显示，生活服务业迎来“开门红”，假期前6天，日均消费规模同比2019年春节增长66%，异地消费较去年同期增长76%，与本地消费一起迎来强劲复苏，成为拉动经济回暖的“双引擎”。

随着本地生活服务需求增长和配送服务完善，众多领域的企业都想分一杯羹，预计该领域市场竞争将进一步加剧。

快手、京东也要入局？

事实上，在饿了么与抖音携手之前，最先与本地生活牵手的是另一短视频平台快手。

2021年12月27日，美团就与快手宣布达成互联互通的战略合作，双方声称“将基于快手开放平台，打通内容场景营销、在线交易及线下履约服务能力，共同为用户创造‘一站式’完整消费链路。”

去年年初，快手方面宣布本地生活服务业务与顺丰同城合作，后者将提供即时配送服务。

而去年6月，京东零售首席执行官辛利军在接受媒体采访时透露，京东正在研究进军外卖领域的可能性。

辛利军在采访中提到，京东的物流子公司达达快送在同城配送领域拥有强大能力，这能够让京东在外卖领域取得一定优势。不过，辛利军并未明确具体什么时候开始涉足外卖，仅表示时间会取决于京东的能力，以及什么时候能够建立起一个人才团队。

本地生活战场或迎新变局

各行各业的大厂们都争相送起外卖，让人不禁疑惑，外卖行业是有多大魅力吸引这些巨头们加入？

受益于年轻人的线上消费倾向，中国外卖行业不断快速增长。艾媒咨询的报告显示，2022年外卖用户的规模人数和外卖收入在餐饮总收入的占比不断增长。截止到2021年底，外卖用户的规模从2018年的4.1亿人增长至5.4亿人，外卖收入的占比增长到餐饮总收入的21.4%。中商产业研究院也曾预测，2022年中国外卖餐饮行业市场规模将达到9417.4亿元。

如今外卖赛道上，在美团、饿了么等老牌玩家已经建立坚不可摧的护城河的情况下，新入场的玩家要想在竞争中后来居上，还需要不断地下功夫，凭借自身的差异化优势来分得外卖市场更大的“蛋糕”。

不管这些大厂出于什么原因做起了外卖，但将外卖再次引入高度竞争的状态，对整个行业来讲可能也是好事一桩。因为从另一个角度来看，大厂在积极涌入外卖行业的过程中，或许也会推动整个行业的产品和服务走向高质量发展。

而对消费者来说，外卖大战的打响，也意味着此前各个平台大搞优惠，通过各类福利活动抢占用户的场面有望重现。

上游新闻综合自中国证券报、每日经济新闻、经济观察报、中国经济新闻网、电商报

编辑：郑亚岚

责编：廖异

审核：冯飞