顾客“漏扫”一块猪肉被超市罚2万元，消费者商家都需遵规守法

小清新

极目新闻评论员 吴双建

近日，浙江宁波一老太太在超市购物时，因一块75元的猪肉未在自助收银机上扫码，被超市罚款2万元。老太太的家人报警后，当地警方已调查处理此事，超市方出具了谅解书，并退回了老人已交的3000多元罚款。（据11月1日极目新闻）

我们日常生活中，经常听到“罚款”一说。什么上班迟到早退被罚款、工作出了差错被罚款等，这并不严谨。罚款是行政执法行为，也就是说执法主体必须是行政相关部门，执法人员也要有执法资格。所以说，不管是公司还是个人乃至超市，也不论什么原因，肯定无权对他人罚款。

据宁波当地媒体报道，根据监控视频，这位老人有不止一次“漏扫”的嫌疑。超市之所以“狮子大开口”，也不排除认为老人涉嫌“盗窃”。为了维护个人形象，被“罚款”了她也不敢声张。但是，作为超市，处理此类事件，最好的办法还是看顾客是无意之失还是恶意之举。如果是无意的，善意提醒一下就是。如果“不止一次”，最好还是报警，让警方依法依规处理就好。因为，对消费者“巨额罚款”，也有敲诈勒索之嫌。

鄞州区三江超市四明中路店（图片来源：宁波日报）

说来说去，根子还在消费者不要有占便宜的思想。超市里的自助收银机，的确在考验着一些人的人品。因为，不管是故意“漏扫”，还是将高价标签换成低价标签来支付，都侵害了超市的权益。虽然有时候金额不大，超市也没发现，但一而再，再而三，难免有“翻车”的时候。到时候不仅可能要赔偿损失，给个人形象带来影响，甚至可能涉嫌违法犯罪。

一些消费者，在用自助收银机的时候，为避免瓜田李下，往往会逐个核对核实，就是怕引起误会，带来不必要的纠纷。这种做法就值得提倡。

根据以往媒体报道，这样借自助收银机占便宜的消费者还真不在少数，超市借机“罚款”的也有，总是激起双方矛盾。另外，也有新闻曾报道，还有人故意逃单导致入狱的。

今年7月，荔枝新闻报道，江苏一男子多次带女友到盒马吃饭，之后利用自助结账钻空子逃单。据了解，该男子用餐后，自称去结账，让女友去边上等待，每次都会消费三文鱼、车厘子等贵价商品，支付时仅付款垃圾袋或塑料袋的费用，1个多月共逃单4次，总计2100多元。该男子已因涉嫌盗窃罪被法院判处拘役3个月，并处罚金3000元。

现在超市里，自助收银机器都有监控设备盯着，不管是逃单还是漏单，都会被记录下来。根据律师的说法，故意漏扫和逃单，属于盗窃行为，根据涉案金额和实施次数不同，会被《治安管理处罚法》和《刑法》处理。特别提醒的是，不论涉案金额，如果调查发现2年内实施盗窃达到3次的，就构成盗窃罪。

可见，在法律法规的层面，对“漏扫”行为的处理还是非常重的。作为消费者，也要知晓其中的利害关系。就此案而言，超市一方和消费者，都有不占理的地方。所以，最后超市出具谅解书，老人和家属也不追究超市的责任，双方达成和解。

就是几十元的商品，惹出这么大的风波，实无必要。这也提醒，作为消费者还是要守住做人的底线，不要“聪明反被聪明误”；超市面对恶意“漏扫”等行为，还是得交给法律法规来办，以免陷入理亏。

（来源：极目新闻）